Os CPTS são iniciativas de profissionais de saúde com um projeto de saúde específico , pois orientam a atuação em um território definido pela Agência Regional de Saúde. Os CPTS reúnem equipes de atenção primária, prestadores de cuidados secundários e/ou profissionais médico-sociais. Seu objetivo é contribuir para a melhoria do atendimento ao paciente, visando garantir a continuidade, a consistência, a qualidade e a segurança dos serviços de cuidados com a saúde. 6,8 A ação coordenada das equipes de atenção primária e das comunidades profissionais de saúde territoriais é um fator essencial para a melhoria dos percursos locais de saúde, particularmente para pacientes com doenças crônicas, pessoas em situação de insegurança social e pessoas com deficiência ou perda de autonomia .
Melhor organização dos serviços de emergência: o Serviço de Acesso a Cuidados (SAS) – O SAS é um serviço universal, em formato de plataforma digital, baseado em uma parceria entre o SAMU e a prefeitura (2). O SAS foi criado com o objetivo de aliviar o congestionamento nos prontos-socorros dos hospitais e nas plataformas telefônicas do SAMU para melhor orientar os pacientes em seu caminho de atendimento de urgência e/ou não agendado, em qualquer lugar e a qualquer hora. Isso pode ser alcançado por meio de uma cadeia de atendimento clara e coordenada entre os stakeholders de saúde do hospital e da prefeitura na mesma área.